网络危机公关的形势
用百度搜索出现不利的信息！
论坛里这篇帖子怎么可以这么说！
百度问答中又出现了负面信息！
微博的这个内容太不公平了！
好不容易删掉上一篇，怎么又有这么多！
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百度问答中又出现了负面信息！
微博的这个内容太不公平了！
好不容易删掉上一篇，怎么又有这么多！
据CNNIC第28次网络发展状况统计，
我国网民总数已达4.85亿，高中以上
学历群体占57%。
网络受众不断增加，互联网信息在人群
中的传播速度愈来愈快，网络危机公关，不容忽视。
我国网民总数已达4.85亿，高中以上
学历群体占57%。
网络受众不断增加，互联网信息在人群
中的传播速度愈来愈快，网络危机公关，不容忽视。
由一条微博引发的血案：中国红十字会——郭美美事件
2011年6月20日，昵称为"郭美美baby"的微博ID，在其微博中
公然炫耀奢华生活，自称中国红十字会商业总经理，仅仅在数日
之内，该信息在网上疯狂传播。
郭美美事件之后，红十字会名誉因此受到极大损失。
据调查数据，深圳红十字会今年7月与去年同期相比，接收捐款同比下降70%
公然炫耀奢华生活，自称中国红十字会商业总经理，仅仅在数日
之内，该信息在网上疯狂传播。
郭美美事件之后，红十字会名誉因此受到极大损失。
据调查数据，深圳红十字会今年7月与去年同期相比，接收捐款同比下降70%
天拓弹力危机公关架构
天拓弹力危机公关架构
天拓首创弹力危机公关体系，在危机发生的不同阶段，
根据策略做出适度弹力的网络公关回应。
根据策略做出适度弹力的网络公关回应。
网络传播路径
追踪查杀步骤
弹力危机公关—监测
全方位雷达预警机制
实时，全面，真实地监控企业网论、曝光情况，一旦触发，指定专家及时处理。
每周提交报告，记录企业网络口碑状况，根据营销主题，定向进行舆论指引。
业内一流的分析监测软件 ：
弹力危机公关—回应
弹力危机公关—实施
弹力危机公关—具体服务事项
